Objednávky a způsob objednání

Komunikace mezi firmou LUNIT a zákazníkem je možná osobně, telefonicky, poštou nebo elektronickou poštou.Objednávky výrobků je možné realizovat výlučně písemně-osobně,poštou nebo elektronickou poštou. Pro zjednodušení objednávání je vhodné využívat on-line objednávkový formulář na www.lunit.eu, kde se eliminuje možnost pochybení , ať už při definovaní směru vláken,výfrezu pro sklo. Největším benefitem je výpočet m2 a zobrazení výsledné ceny. Samozřejmě nevylučujeme ani vlastní způsoby objednání.Preferujeme objednávku formou tabulky. Mezi základní požadavky k obsahu objednávky patří uvedení informací o odesilateli (IČO,DIČ u firem) spolu s kontaktem)tel,mail. Je vhodné udat také způsob dodání. Kromě osobního odběru nabízíme také možnost doručení vlastní dopravou nebo přepravní službou na zadanou adresu.

V objednávce je nutné definovat tyto parametry

  • tvar frézování L1,L2,L3 atd
  • barva fólie
  • barva zadní strany
  • tloušťka desky
  • šířka výrobku
  • výška výrobku
  • typ dvířek (dvířka,čílko)
  • směr vláken
  • počet kusů

Objednávka je následně zpracovaná a zákazník obdrží odpověď o evidovaní jeho objednávky. Dodací termín je 10 pracovních dní (při standardní fólii )a 14 pracovních dní (při lesklých fóliích) od objednání po vyrobení objednávky ve f.LUNIT. Do dodacího termínu se nepočítají dny spojené s expedicí.

Po dokončení výroby je zákazník vyrozuměn písemně nebo telefonicky, že zboží je připraveno k expedici. Výrobky f.LUNIT jsou důsledně zabalené ve fólii, na rozích dílců jsou aplikované ochranné rohy. Pokud zboží expedujeme spediční službou, tak jsou výrobky zabalené navíc v ochranném kartonu. Expedici zabezpečujeme vlastní dopravou, kde se minimalizuje poškození výrobků. Výrobky je možné převzít i osobně, případně poslat spediční službou.

Přejít nahoru
Uložit objednávku

Žádné produkty v košíku.

Váš košík je prázdný.